Support für Fuorcla
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Brauchen Sie Hilfe bei Fuorcla, haben Sie einen Fehler gefunden oder eine Idee für eine neue
Funktion? Ich freue mich, von Ihnen zu hören.
Kontakt
Schreiben Sie mir direkt an erik.u@me.com. Ich lese jede
Nachricht und antworte so schnell wie möglich.
Bevor Sie schreiben
Damit ich Ihnen schneller helfen kann, geben Sie bitte Folgendes an:
- Ihre iOS-Version und Ihr iPhone-Modell
- Die Fuorcla-Version (zu finden in den Einstellungen)
- Was Sie erwartet haben und was stattdessen passiert ist
Häufige Fragen
- Fuorcla zeigt meine Ausfahrten nicht an. Prüfen Sie, ob der HealthKit-Zugriff
aktiviert ist unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Health → Fuorcla.
- Fotos erscheinen nicht auf der Karte. Fuorcla ordnet Fotos automatisch anhand
von Zeit und Ort zu. Stellen Sie sicher, dass der Fotozugriff erlaubt ist und die Standortdienste
beim Aufnehmen des Fotos aktiviert waren.
- Segmente werden nicht gesichert. Das Segment-Backup nutzt Ihr persönliches
iCloud-Konto. Stellen Sie sicher, dass Sie bei iCloud angemeldet sind und genügend iCloud-Speicher
verfügbar ist.
Welche Daten Fuorcla verwendet und wie damit umgegangen wird, erfahren Sie in der
Datenschutzerklärung.